crc可以从哪些方面来提高工作效率？

小伙伴们会不会遇到以下几种情况：感觉每天忙个不停，午饭都来不及吃，然而却状况百出？项目各种突发情况，此时手上又有事情需要处理，晕头转向？上班模式变成了996，办公室最后一个离开，但依旧做不完？明明工作很努力，但还是会被投诉，心理委屈巴巴？

想必大家也想成为：轻松且有条理的应对各种项目的随访工作；应对突发的状况可以游刃有余，完美解决；每天可以按时完成当日计划，准点下班；付出的努力得到各方的认可，内心获得满满的成就感。

这时我们需要重新思考，作为我们的职位特点，项目的工作量一般不会少，我们要如何对自己的工作进行调整和改善，让自己的单位时间内的工作更有效呢？

如果你也面临这样的困扰，以下是几点小小的建议，希望对你有一点点的帮助。

1、熟悉项目方案

阅读方案时要掌握方案的重点内容，并且根据其内容进行梳理和归纳， CRC要清楚了解各项的工作内容和流程，提前做好工作安排。方案一定要反复观看和确认，可以辅助贴标签的方式帮助记忆。

2、 充分掌握研究者行程和相关辅助科室联系人与联系方式，以及办事流程。

如需找PI/Sub-I时，提前进行预约，了解研究者的空余时间，以免因等待而花费过多工时。

3、 把握项目的调理性，梳理做事情的思路

知道自己要做什么、可以做什么、做到哪一步，以免在紧急情况出现错误。

4、 将事情分出轻重缓急，做好优先级的处理。

之后对其一天以及一周的内容做好工作计划，把握事件的时间节点。

5、 善于利用小工具提升效率。

比如：项目中受试者随访计划表、项目管理工具以及一些平台查询计算工具：查法规、查试验、查研究者、查遗传办等等。

下面两个小案例跟大家分享一下：

1、负责的项目多个在入组随访阶段，我们将如何进行项目安排？

以我自己为例，当时作为CRC的时候，负责三家中心的五个项目，其中三个在入组随访阶段，也会出现我在一家医院，而另外一家医院项目有临时入组的情况。

所以当时我会提前了解研究者的门诊情况，根据项目情况基本上固定自己的时间，比如其中一个项目是周一周三入组病人的可能性大，我会提前安排这个时间段在该项目上或者处理临时紧急的事情，如与其他项目有冲突，会根据方案和研究者的时间进行调整。

2、在Site忙碌了一整天，下班的时候突然想到有事情没有做完？

小C在下班的时候，发现还两条需要研究者进行判断的query还没解答，但此时发现研究者已经下班，然而当日已是该项任务的最后一天的期限。其实此件事情PM已在一周前已在邮件上进行了告知，小C忘记了跟进此事。

想必类似的情况大家也会碰见过，那我们如何避免呢？就可以按照如上的所述的建议，我们把提前做好计划可以安排的工作，与研究者约好时间，每天下班前梳理已经完成和第二天或者本周还需要跟进的工作内容。

另外，我们要及时查看邮件，做好标记和处理，如遇到特殊情况不能完成的，也需要回复邮件进行告知。做好工作安排以后，还有一条也至关重要，那就是贯穿于我们工作其中的沟通工作。有良好的沟通能力，可以使我们能够工作更顺畅，在沟通过程中，要表达清晰简明，重点突出，如出现理解分歧，要及时进行进一步沟通与确认。

CRC的工作，更偏重实践性的内容，希望小伙伴们在日常忙碌的日子，学会总结和思考，掌握适合自己的工作方法，也在此过程中不断地提高和进步，遇到越来越优秀的自己，成为一名优秀的小C。
　　作者：Trial Link