临床试验中PM/CRA如何应对申办方的面试？

　　面试是人生与职场考核的重要形式。在临床试验行业中，如果你进入的是CRO，不可避免会遇到被申办方面试。这与老板的激动心情形成鲜明的对比：老板可能会非常激动得告诉你“小飞，新项目拿到手了，并准备派出公司王牌PM（刚过试用期）去接这个项目”，而这时候的你，心情除了忐忑就是不安。在CRO中，被公司内部指派任务还不够，有些申办方除了需要看简历之外还有面试一环，只有通过面试并得到认可才能上岗接他们家的项目。这是无论CRA或PM都会有的待遇，所以不要悲伤和紧张，更不要想如果被申办方嫌弃了，在公司内同事间和老板面前如何自处。要做的是：做好准备，认真应对！我们先看下如何才能更好的准备并自信地KO申办方面试吧。

　　面试的意义

　　很容易理解，申办方花了大钱去开展这个项目，当然希望找一个能够值得托付的PM或CRA去开展这个项目，这时候需要PM/CRA的高匹配度，如能力、经验和培训。不是所有申办方都需要面试的，腹黑的想，一些小的申办方、新成立的或只有很少或一个在研产品的申办方，对PM会比较挑。从申办方的角度想，一个研究可能对申办方公司未来有很大影响，这样理解就能释怀了。

　　面试准备

　　大多数的电话面试，会提前通知面试的安排计划，因为这不是常规的HR组织的面试，所以有可能申办方不会这么温情提醒就电话打过来了。在电话面试准备期间，可以联系上线经理/总监、CRA同事及其他项目经理去了解和培训。

　　常规来说，从以下几方面去准备面试就能盖得住大多数的面试：

　　1、介绍自己
　　介绍自己主要从以下几方面但不限于：项目经验，教育背景，能力，参与的治疗领域，培训（当然如果能有文件佐证就最好了），培训通常是会被大家忽略的，但是这可以间接弥补我们某些不足，例如可以通过充足的针对性的培训去减轻经验的不足。

　　2、介绍公司
　　一般会问到，怎么筛选中心，中心访视怎么开展，但是为什么会问到公司的架构等公司层面这个呢？如果作为CRA，申办方会问到PM与你是否同一个地方，如果不是，申办方更加关注是为什么这样子，以及怎么开展工作，这时候就需要从CRA与PM的沟通汇报线、指导支持，公司政策等方面回答。甚至对于新人，申办方有时候也会被问到为什么选择CRA职业或为什么会在选择CRO发展。这些针对个人状态的问题，都需要提前做准备的。
　　需要补充的是，关于临床项目上，新加入的CRA很可能不能全部了解这个项目，但是如果能提前了解一下项目的研究指标目的或phase，都能显示你对新项目有兴趣或有计划及主动性去参与这个项目，这是加分的动作。

　　3、情景问题的讨论
　　这就是常规问题，和入职职业能力考核一样，会问一些如何处理特殊问题的技能。
　　（1）怎么组织安排中心访视？
　　（2）没有足够去完成计划的访视怎么办？
　　（3）如果PI或研究者不去做你要他去做的事情怎么办？
　　（4）怎么准备新项目或新适应症的项目？

　　4、互动反问
　　互动反问申办方是表现你对项目的兴趣及主动性，所以这个机会抓住是可以加分的，一般要准备1-2个问题。在准确问题期间，建议与PM确定下你准备的问题是否合适。常见的问题有，是否有计划开研究者会？是否有有意向的研究中心？预计中心入组的平均数？中心入组是否有上限设定？

　　现场发挥

　　在面试的过程中表现出的主要是态度及行为。可以从以下几点去体现专业、热情及自信：
　　1、专业性：这很重要，因为这体现的是个人专业度及公司专业性，一叶知秋。
　　2、环境好：因为是电话面试或网络面试的多，所以环境的要求主要是避免不必要的干扰。建议尽可能用商业设备。
　　3、保密性：在面试中的紧张会影响到我们对其他客户信息保密的警惕性。CRA主动透露敏感信息，不但拉不了近乎反而会让申办方害怕的。
　　4、热情：通过语音体现你的热情，这怎么做到呢，主要通过声线。保持微笑和坐姿是很有帮助的。
　　5、体现自我：也可以说做回自己很难，因为之所以做不到自我，是因为有某种缺陷不足，比如经验不够，能力不够或沟通能力不好等，这些都是短时间内无法提升的。但是，面试回答的技巧倒是可以让你避免过分揭短。如，与其直接说没有A经验，不如“虽然没有A经验，但有B经验可能会很有帮助”这就好多了。

　　有成功必然有失败，如果不被申办方看上，这时候最重要的正确面对面试失败。首先，这不影响CRA在公司的稳定性，因为影响面试成功与否的因素很多，面试也是双方面的博弈，总有对不上眼的。其次，就是反思不足或从申办方反馈的信息中提升自己，这才是自我增值的正道。
　　来源：临床研发资讯-木木君